🔀 تحويل البريد والرد التلقائي في cPanel
دليل شامل لإعداد تحويل البريد لعنوان آخر وإنشاء ردود تلقائية عبر cPanel
تحويل البريد
Forwarders
رد تلقائي
Autoresponders
cPanel
🔀 أولاً — تحويل البريد (Forwarders)
💡 ما هو تحويل البريد؟
يتيح لك إعادة توجيه أي رسالة تصل لبريدك info@yourdomain.com تلقائياً لعنوان بريد آخر مثل Gmail — مفيد لمتابعة بريد العمل من بريدك الشخصي.
1
الوصول لتحويل البريد
من cPanel اذهب لقسم البريد الإلكتروني ← اضغط على الأدوات — ستظهر صفحة تحتوي على قسمين:
الأدوات — معيد توجيه البريد الإلكتروني
إنشاء معيد توجيه حساب البريد الإلكتروني
إضافة معيد توجيه ◀
إضافة معيد توجيه المجال
إعادة توجيه كل البريد الإلكتروني إلى أي مجال
يمكنك إعادة توجيه جميع حسابات البريد الإلكتروني من مجال إلى آخر.
💡 زر إضافة معيد توجيه لتحويل بريد واحد محدد — وزر إضافة معيد توجيه المجال لتحويل جميع بريد النطاق دفعة واحدة.
2
إضافة تحويل جديد
اضغط إضافة معيد توجيه ← ستظهر نافذة إعداد التحويل:
إضافة معيد توجيه البريد
العنوان المراد توجيهه:
info
@
yourdomain.com ˅
توجيه إلى عنوان البريد الإلكتروني:
yourname@gmail.com
إضافة معيد التوجيه
✅ من الآن أي رسالة تصل لـ info@yourdomain.com ستُرسل نسخة منها تلقائياً لـ yourname@gmail.com.
💡 نصيحة: يمكنك إضافة أكثر من عنوان توجيه لنفس البريد — ستصل نسخة لكل عنوان مضاف.
📧 ثانياً — الرد التلقائي (Autoresponders)
💡 ما هو الرد التلقائي؟
يُرسل رسالة تلقائية لأي شخص يراسلك — مفيد عند السفر أو خارج أوقات العمل أو للتأكيد على استلام الرسالة.
1
فتح المستجيبون التلقائيون
من قسم البريد الإلكتروني في cPanel ← اضغط على المستجيبون التلقائيون. يمكنك أيضاً الوصول إليه من Webmail ← Autoresponders.
2
إضافة رد تلقائي جديد
اضغط إضافة مستجيب تلقائي ← ستظهر نافذة الإعداد:
إضافة مستجيب تلقائي
البريد الإلكتروني:
info
@
yourdomain.com ˅
من (الاسم):
فريق خدمة العملاء
الموضوع:
شكراً لتواصلك معنا — سنرد خلال 24 ساعة
نص الرسالة:
شكراً لتواصلك معنا،
لقد استلمنا رسالتك وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا خلال 24 ساعة في أيام العمل.
مع تحياتنا،
فريق الدعم
لقد استلمنا رسالتك وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا خلال 24 ساعة في أيام العمل.
مع تحياتنا،
فريق الدعم
إنشاء/تعديل
✅ من الآن أي شخص يرسل لك بريداً سيتلقى هذه الرسالة تلقائياً.
3
إيقاف الرد التلقائي
عند العودة للعمل أو عدم الحاجة للرد التلقائي:
1
ارجع لصفحة المستجيبون التلقائيون — ستجد الردود التلقائية المفعلة.
2
اضغط حذف بجانب الرد التلقائي الذي تريد إيقافه.
⚠️ تنبيه: لا تنسَ إيقاف الرد التلقائي بعد عودتك — وإلا سيستمر في الإرسال لكل من يراسلك.
💡 أمثلة على استخدام الرد التلقائي
1
رسالة خارج أوقات العمل: "شكراً لتواصلك، مواعيد عملنا من 9 صباحاً حتى 6 مساءً — سنرد عليك في أقرب وقت."
2
رسالة تأكيد الاستلام: "استلمنا طلبك ورقمه المرجعي هو #12345 — سنتواصل معك خلال 24 ساعة."
3
رسالة إجازة: "أنا في إجازة حتى تاريخ X — للاستفسارات العاجلة تواصل مع info@yourdomain.com."
هل تحتاج مساعدة؟ إذا واجهت أي مشكلة في إعداد التحويل أو الرد التلقائي، يرجى فتح تذكرة دعم فني وسيقوم فريقنا بمساعدتك فوراً.
